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一叔一叔  2021-11-11 23:31 一叔网赚博客 隐藏边栏  5 
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适合暴利产品的销售流程分步解析(三)

建立信任,是整个流程的核心,我们多来聊聊。 忘了是哪位成功学大师说的了,卖产品不如卖自己,这话说的是有道理的,客户信任了你,也就信任了你的产品。《适合暴利产品的销售流程分步解析(二)》说的免费体验,主要是增加客户对于产品的信任,其实,更高级的做法是,增加客户对

适合暴利产品的销售流程分步解析(二)_ 适合一个人干的小生意,怎么样才能一年赚 1000 万插图

上次我们谈了暴利产品销售流程的第一步,客户收集,下面我们来谈第二步,建立信任

前面我们说过,信任是成交的基石,没有信任,很难成交。

想一下,你一般信任哪些人呢?

你的家人、你的朋友、行业专家,对吧?

想要成为客户的家人,肯定没戏了,你不可能卖东西给你的家人,所以,你努力的方向,就是成为客户的朋友,并且是某方面的专家。

这其实也是一个意愿和能力的问题。有意愿没能力,白费劲,有能力没意愿,你懂的!

那么,如何和目标客户建立信任、如何能让他们从陌生人到逐渐信任你、到最后完全信任你呢?

建立信任的核心,是奉献,就买卖关系来讲,我们称之为贡献价值。

如何贡献价值呢?最简单、也是最有效的方法,就是免费提供产品,让客户提前体验,我们常说,是骡子是马,拉出来溜溜。是否有价值,需要客户使用后才知道,这也是对你专家地位的一个验证。

你可能会觉得奇怪,如果我们把产品免费给客户了,岂不赔死了,还怎么赚钱呀?你的担心有道理,不过,我说完其中的细节,你就应该理解了。

适合暴利产品的销售流程分步解析(四)

接着上一篇《适合暴利产品的销售流程分步解析(三)》,今天讲: 第三步:快速成交 通过前二步的工作,客户对你的信任已经逐渐增加了,信任到一定程度后,他对你不再戒备,不再怀疑,他相信你,他知道你的建议总是为了他好,总是考虑他的利益。这时候,成交的障碍已经不复存在了

免费让客户体验产品,并不一定是把产品完全提供给产品,可以有多种形式。

1、 很多产品,是可以分为多个部分的,比如一个视频教程,肯定有多个章节,这种情况,你可以把产品的某些部分拿出来,给客户体验;

2、 有的产品,无法分成多个部分,这种情况,可以制作一个小包装的体验包,免费发给客户,比如洗衣液;

3、 有的产品,体验包也无法制作,比如足浴盆、沙发等,这种情况,可以通过客户免费试用的形式来体验。

其实,这些方式,在很多地方都已经广泛采用了,比如,我们去超市买东西,经常会遇到热情的导购员,手里端着一个托盘,里面放着几个小纸杯,纸杯里面是泡好的咖啡,让我们免费品尝,这就是一种免费体验。在比如,超市里面的按摩椅,我们逛累了,都可以走上去休息下的,导购员还会热情的打开电源,让你做下按摩,这也是免费体验。

他们傻吗?闲的没事干吗?当然不是,他们这么做的目的,就是通过免费体验,让你感受产品的价值,增加你对他们的信任,从而形成最后的购买。

让客户提前免费体验,要注意三点:

1、 最好设计好流程,让客户可以免费体验多次,因为,接触越多,喜欢越多。每次的接触,都可以增加客户对我们的一份信任。

2、 不要总盯着客户的口袋。既然是免费体验,就要做得纯粹,就要忘记销售,只想着帮助客户。不要以免费之名行收费之事。客户是很精明的,如果你销售的意图很明显,会被你吓跑的。现在很多人都在用免费的手段,但是大部分都是白用,就是因为,你让人感觉到了你的眼睛直勾勾的盯着他的口袋。

3、每次的体验,都要给客户提供实实在在的价值,让客户觉得爽,客户爽了,我们才能爽!同时,每次都要说到做到,兑现承诺,甚至超出客户预期,给客户惊喜。让客户感觉:这家伙还行,心眼还不算很黑。如果客户体验很差,就很可能赶跑客户,起到了相反的作用。

免费体验产品的办法,是很有威力的,只要设计好阶梯式产品,逐级贡献价值,就可以一步步提升客户的信任,为后续成交打下坚实的基础。

除了这招外,建立信任,还有更有威力的一招,我们下次继续吧!

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