Dragon
一叔一叔  2021-07-04 22:40 一叔网赚博客 隐藏边栏  2 
文章评分 0 次,平均分 0.0

死亡名单:外卖 O2O 如何避免死亡陷阱?

最近几天,一份 O2O 死亡名单在朋友圈被疯狂转发,这份名单盘点了那些已经死亡或者濒临死亡的 O2O 公司。在这份名单中,外卖 O2O 是死亡高发区。 事实上,在美团、饿了么以及百度等巨头逐渐加大外卖业务的投入的背景下,外卖 O2O 已经从红海变成了一片死海。资本市场的态度也

开家网店是很多小本创业者的首选目标,但是随着越来越多的人加入到开网店的行列中来,这一行的生意也变得困难起来,一般来说,想要开好一家网店,首先要遵守以下的三个步骤。

  第 1 步:选定经营方向

  在网上开店和在网下开实物店是完全不一样的,在网下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的还不错,就算是卖很大众化的东西,都一样可以赚的盆满钵满。在网上做生意,就要独辟蹊径了。一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了。选择别人不容易找到的特色商品,是一个好的开始,保证商品的质优价廉才能留住你的客户。

  第 2 步:货品上架,价格定位

  在网上销售,没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,更没有黑社会的骚扰,所以,我们只要能有好的货源,那赚一块就是一块,很轻松。所以,价格就一定要比网下便宜,不要心太黑,多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务的好点,这批客人又成了你的长期客户。产品选好了,那就一定要弄上一份详细的产品说明。有些卖家的店,产品说明相当简单,就草草几个字,几句话,让看的人云里雾里,这样的话,形象分可就打折扣喽。一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重,好的产品说明,不单单吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖的东西产生兴趣,从而爱上你的小店。特别是,一份详细的产品说明,会让来的每一个客人觉得卖家是个行家,那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。

  第 3 步:开张纳客,诚信为本

  要及时、坦诚地回答留言,解除买家的疑虑,并增加买家的信任感。店里的宝贝要经常更新,就算没有生意,也要常常弄点新东西放上货架,并把自己积压的产品做个了断,只有让有限的资金不停快速流动,才会带来滚滚利润。一些店家还用打折、送礼、抽奖等方式让利,网上做生意,必须重视信用,只有有良好的信誉,才能赢得更多的稳定客户,有的店家还用推出星级客户、交流生活经验、发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区,把客户变成了自己的朋友。千万要珍惜自己的信用,做生意同做人一样,唯有诚信,才能立足。

   那么都有哪些注意事项呢?

  组成优秀的团队

  做好任何一个项目,都需要一个非常好的团队。无论是公司、企业也好,网店的经营了不例外,都需要一个团队来合作运营很多事情。拥有一个出色的团队,分工明确、相互信任、互帮互助这是非常重要的。一个好的团队,应该具备善待下属的领袖、运营策划高手的以及优质的售后客服三大要素。

  注重客户服务

毕业就创业?你需要考虑下这四件事

  毋庸置疑,自己掌握一家公司的感觉是非常棒的,特别对于那些刚刚开始自己事业的年轻人来说,创业充满了诱惑力。拥有创业热情固然不错,但是如果忽略了创业现实,那么也很难获得成果,尤其是很多人觉得年纪轻轻就出来创业,多少对你会有一丝的不信任。 制定一个计划

  注重客户服务,打造良好的信誉。有的网店打出“无条件包退包换承担快递费”的旗号,因为他知道只有优质的服务才会吸引更多的客人,让客人买的放心,买的安心是最能让买家欣喜并认同的。当然这一点要做到还是需要非常大的魄力的,因为很多时候一来一回一去的快递费用并不少。如果觉得自己没办法承担这么大的风险,也可以选择不包快递费。但是无论怎样,服务是一定要跟上的,很多客户在意服务多过商品本身。

  认真、快乐对待每个评价。

  公示买家的评价,对于每个评价,都要非常耐心、幽默的予以回评。其实,很多买家在购买商品前,为了辨别商品的好坏就会看一下信用评价。

  建立客户“圈子”

  重视“留住老顾客、拉住新顾客”的概念。建立自己的 QQ 群、论坛。让买家在自己的群里、论坛里发表各种各样的言论。当然这一举动还有一个好处,当有新品发表的时候,就可以广为皆知。同时让买家朋友们获得结识的机会,成为朋友,其实女人消费是有跟随性的,也就是一个买了说好,结果会后面紧跟上。呵呵,真的可谓高招。对商品进行各类讨论,可以对各类衣服的搭配大家一起来进行钻研,从而让自己学到很多很多受益非浅的东西。

  开展互动活动

  适当的开展促销活动,拿出一部分利润来回馈用户,事实上也是给自己注入更多的生命力。有人说购物是会上瘾的,这绝不夸张,当顾客习惯性的光顾你的店,你的客户队伍将无限扩大,销量也将与日俱增。而这些活动的优惠也好、赠品也好都新的微不足道了。

  当然,活动一定要做到互动,而不是自己唱独角戏。至于如何实现,就要靠之前提到的策划高手出场了。

  将细节执行到底

  在每件发货包裹里,准备一张“售后保障单”上面设置退货、换货的填写框,还有原因栏等,自己也预留一份发货的记录单,以便将来核实。一句话细心绝对没有错的。

  另外,撰写开店日记也是十分有必要的,让买家朋友了解自己的成长历程。同时也能将自己的经营理念在不知不觉中灌输给买家。对自己,也是一种鞭策和勉励。

关注一叔网赚(www.yishutongmeng.com)

最新茶叶店创业计划书

 合理的选址:商业经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个方面有没商业氛围,这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适,“人气”主要是

本文为原创文章,版权归所有,欢迎分享本文,转载请保留出处!

一叔
一叔 关注:0    粉丝:0
一叔网赚博客 - 专注最新网赚项目与网赚资源教程的网赚博客
扫一扫二维码分享